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ニューメディア社長 現住所／天童市 :天童市荒谷393-118
自己紹介
昔取った杵柄で家電などの修理なども頼まれます。
日曜大工も好きで車庫の屋根をどポリカで葺きました、
さすがポリカの波板は丈夫で貼ってから１５年ほどたつのかなー
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ニューメディア社長さんの新着日記
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全て白にするのは難しい
４０年前 わたしがある電器店に勤めていたころＮ販売会社の(今はＰ社)セールス研修で 何もしないで居ると年間１０％の顧客が転勤やライフスタイルの変化で減っていくと言う様なお話を聞きました。
それが今は 割引チラシ、クーポン等で新規顧客獲得しても店から１年後にいなくなる顧客の割合が４０％を超える店が増えているそうです。
離れ続ける顧客を新規客で穴埋めすると云う、 ざるで水を汲むような！まさに携帯電話業界がその典型ですね。
なぜそうなったのか？考えてみました、 やはりあと６０％のお得意様を大切にしない施策が悪いんでしょうね。
お客様は正直ですから嫌な思いや、損した所には戻らないでしょうね、、、、、、、
だからきめ細かいざるでがんばります
